Regulamin sklepu internetowego DrukoMagia.pl
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego DrukoMagia.pl, dostępnego pod adresem https://drukomagia.pl/.
- Sklep internetowy prowadzony jest przez Moon Bit Karol Grygorczyk, z siedzibą w 16-002 Dobrzyniewo Duże ul. Gruntowa 4A, NIP: 5422735318, REGON: 052252971.
- Kontakt ze sklepem możliwy jest poprzez adres e-mail: sklep@drukomagia.pl, numer telefonu: +48 570 053 304, lub formularz kontaktowy dostępny na stronie https://drukomagia.pl/kontakt.
- Każdy użytkownik, składając zamówienie w sklepie, akceptuje niniejszy regulamin.
II. Definicje
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna, lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
- Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://drukomagia.pl/.
- Towar – produkty oferowane przez sklep, wykonywane w technologii druku 3D, dostępne do zakupu.
- Zamówienie – oświadczenie woli klienta, zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży.
III. Zasady korzystania ze sklepu
- W celu dokonania zakupów w sklepie, klient musi założyć konto lub złożyć zamówienie bez rejestracji, podając niezbędne dane osobowe.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych podczas składania zamówienia.
- Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku błędnych lub niepełnych danych.
IV. Realizacja zamówień
- Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
- Po złożeniu zamówienia klient otrzyma e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
- Produkty oferowane przez sklep są wykonywane przy użyciu technologii druku 3D.
- Czas realizacji zamówienia wynosi standardowo od 1 do 5 dni roboczych, jednak może się wydłużyć w zależności od liczby dostępnych drukarek (w przypadku gdy ilość dostępnego towaru lub dostępny towar nie nadaje się do sprzedaży i musi być dodrukowany) oraz złożoności zamówienia. Sklep poinformuje klienta o przewidywanym terminie realizacji zamówienia w momencie jego przyjęcia.
- W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia w standardowym terminie, klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.
V. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów, jednak zmiany te nie będą dotyczyć zamówień złożonych przed wprowadzeniem zmian.
- Klient może dokonać płatności za zamówienie za pomocą:
- - Przelewu bankowego
- - Systemu płatności online
- - Płatności przy odbiorze
VI. Wysyłka i dostawa
- Towar dostarczany jest na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej.
- Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.
- Czas dostawy wynosi zwykle od 1 do 3 dni roboczych po zrealizowaniu zamówienia.
VII. Zwroty i reklamacje
- Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia, o ile towar nie był wykonany według indywidualnych specyfikacji klienta (np. towary personalizowane lub towar na podstawie projektu klienta).
- Aby odstąpić od umowy, klient musi poinformować sklep o swojej decyzji poprzez wypełnienie formularza zwrotu dostępnego na stronie.
- Reklamacje związane z wadami towaru można zgłaszać na adres e-mail sklep@drukomagia.pl, w terminie 7 dni od zauważenia wady.
- Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
VIII. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych klientów jest Moon Bit Karol Grygorczyk.
- Dane osobowe klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności sklepu.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
IX. Postanowienia końcowe
- Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
- Wszelkie spory wynikające z umów zawartych pomiędzy sklepem a klientem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sklepu.